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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026

1. Einleitung

Willkommen bei Vip Sea Transfer („wir“, „uns“ oder „unser“). Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Wenn Sie mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Personenbezogene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:

  • Anfragen oder Buchungsanfragen für einen Bootstransfer oder eine Charter senden
  • uns über unser Kontaktformular kontaktieren
  • mit unserer KI-Assistentin Marina chatten

Diese Daten können Folgendes umfassen:

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nachrichteninhalt und Details Ihrer Anfrage

2.2 Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Daten, darunter:

  • Protokolldaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)
  • Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem)
  • Nutzungsdaten (Verweildauer auf Seiten, Klicks, Navigationspfade)
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

2.3 Daten von Dritten

Wir erheben keine Daten aus Quellen Dritter, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

  • Um unsere Dienste bereitzustellen und aufrechtzuerhalten
  • Um Ihre Anfragen und Wünsche zu beantworten
  • Um Ihnen per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Anfrage und unsere Antwort mit Verfügbarkeit und Preisen zu senden
  • Um unsere Website und die Nutzererfahrung zu verbessern
  • Um Betrug oder Missbrauch zu erkennen und zu verhindern
  • Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen
  • Um Nutzungsmuster zu analysieren und die Leistung zu optimieren
4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserer Website nachzuvollziehen und bestimmte Informationen zu speichern.

4.1 Welche Cookies wir verwenden

  • Notwendige Cookies: Werden nur bei der Anmeldung unserer Mitarbeitenden verwendet, für Authentifizierung und Sicherheit
  • Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (mit Ihrer Einwilligung)
  • Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen

4.2 Ihre Wahlmöglichkeiten bei Cookies

Ihre Entscheidung zu Analyse-Cookies können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern. Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers steuern. Das Deaktivieren notwendiger Cookies kann jedoch die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen. Wir respektieren die Browsereinstellung „Do Not Track“: Ist sie aktiviert, wird Google Analytics nicht geladen.

5. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir können Ihre Daten in folgenden Fällen weitergeben:

  • Dienstleister: An Drittanbieter, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. Supabase für das Datenbank-Hosting, Vercel für das Hosting, Resend für die E-Mails zu Anfragen und Anthropic für unseren KI-Chat-Assistenten)
  • Bootseigentümer und Skipper: Wenn Sie buchen, werden die für Ihre Fahrt nötigen Angaben (Name, Telefonnummer, Reisedaten, Abfahrtsort und Anzahl der Gäste) an den Eigentümer oder Skipper des Bootes weitergegeben
  • Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist
  • Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Verkauf oder einer Übernahme
  • Mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie der Weitergabe Ihrer Daten ausdrücklich zustimmen

Was wir nicht tun: Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

6. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, darunter:

  • Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung (HTTPS/TLS)
  • Verschlüsselung sensibler Daten im gespeicherten Zustand
  • Zugriffsregeln auf Zeilenebene (Row-Level Security) in unserer Datenbank
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates
  • Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten
  • Sichere Authentifizierungsverfahren

Keine Methode der Übertragung über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

  • Anfragedaten: Gespeichert für 2 Jahre oder bis zur beantragten Löschung
  • Chatverläufe: Nur in Ihrem Browser gespeichert, für 7 Tage nach Ihrer letzten Nachricht; wir speichern sie nicht auf unseren Servern
  • Analysedaten: Nach 14 Monaten zusammengefasst und anonymisiert
8. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bestimmte Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
  • Recht auf Berichtigung: Die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Recht auf Löschung: Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
  • Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vipseatransfer.gr

9. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie feststellen, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

10. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. In diesen Ländern können andere Datenschutzgesetze gelten. Wir stellen sicher, dass geeignete Garantien bestehen, um Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu schützen.

11. Dienste von Drittanbietern

Wir nutzen die folgenden Dienste von Drittanbietern:

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte: